一年間の研修を通じて、①接客の仕方、挨拶(取り組み方)②地域密着とは何か。③能力とはCanではなくDoであるという可能思考。④同僚や部下への接し方、思いやりを学ばせて頂きました。人生の目標やテーマがこの研修で見えてきました。